Google Ads reklamınız sürekli reddediliyorsa yalnız değilsiniz — ve çoğu zaman sorun sandığınız yerde değil. "Politikaları ihlal ediyor" uyarısı hiçbir zaman hangi kelimeye, hangi görsele takıldığını söylemez. Bu yüzden reklamcı aynı reklamı defalarca gönderir, her seferinde aynı duvara toslar. Aşağıda, sahada en sık gördüğüm 9 gerçek red sebebini ve her biri için ne yapılacağını sıraladım.

1. Kısıtlı sektörde olmak

En yaygın sebep. Kripto, finans/forex, sağlık ve takviye, bahis, yetişkin, ilaç… Bu alanlarda ürününüz tamamen yasal olsa bile Google'ın otomatik sistemi "riskli" damgası vurur. Bir diş kliniği "implant kampanyası" dediği için, bir borsa sadece "Bitcoin" geçtiği için reddedilebilir. Çözüm: Politikanın tam olarak hangi alt maddesine takıldığınızı Ads panelindeki "Politika ayrıntıları"ndan okuyun; mümkünse dili yumuşatın. Yasal ama haksız yere kısıtlanıyorsanız, denetim botuyla gerçek kullanıcıyı ayıran bir cloaker sistemi bu noktada devreye girer.

2. Açılış sayfası (landing) sorunları

Google sadece reklamı değil, gittiği sayfayı da denetler. Sık takılınan noktalar: sayfa açılmıyor/yavaş, mobilde bozuk, "geri" tuşunu engelliyor, otomatik indirme başlatıyor, ya da reklamda vaat edilen şey sayfada yok. Çözüm: Sayfayı gerçek bir mobil cihazda test edin, hızını ölçün, reklam metni ile sayfa içeriğini birebir tutarlı yapın.

3. Yanıltıcı veya abartılı içerik

"2 haftada 6 kilo", "garantili %300 getiri", "kesin sonuç"… Bu tür iddialar en hızlı reddedilenlerdir. Google, kanıtlanamayan vaatleri ve sahte aciliyet ("son 3 saat") unsurlarını yakalar. Çözüm: Rakam veriyorsanız kaynak/koşul ekleyin, garanti dilini kaldırın, gerçekçi konuşun.

4. Marka ve telif ihlali

Reklam metninde veya sayfada başkasının markasını, logosunu, telifli görselini izinsiz kullanmak. "Resmi bayi değilken resmi gibi görünmek" de buraya girer. Çözüm: Sahip olmadığınız marka adlarını çıkarın, kendi görsellerinizi kullanın.

5. Malware / phishing yanlış pozitifi

Bazen sayfanız temizdir ama paylaşımlı sunucudaki başka bir site, bir eklenti ya da bir yönlendirme zinciri yüzünden Google sayfayı "zararlı" işaretler. Çözüm: Search Console'da Güvenlik Sorunları'na bakın, gereksiz üçüncü parti scriptleri temizleyin, gerekiyorsa temiz bir alan adına taşıyın.

6. Şüpheli yönlendirme ve "sistem atlatma"

İşin en kritik yeri burası. Google, incelenen sayfayla kullanıcının gördüğü sayfanın kaba/özensiz biçimde farklı olmasını "sistemi atlatma (circumventing systems)" sayar ve bunu çok sert cezalandırır. Yani cloaking'i baştan savma kurarsanız, çözüm olacakken hesabınızı kaybettirir. Çözüm: Güvenli sayfa gerçekçi ve politikaya uygun olmalı; bot ile kullanıcı ayrımı sağlam sinyallere dayanmalı (tek IP kontrolü yetmez). Doğru kurulum ile baştan savma kurulum arasındaki fark, tam olarak burada ortaya çıkar.

7. Hesap geçmişi ve ödeme sorunları

Yeni açılmış, hiç ısınmamış bir hesapla agresif başlamak; daha önce askıya alınmış bir kimlikle yeniden denemek; ödeme yönteminin doğrulanmaması. Çözüm: Yeni hesabı yavaş ısıtın (düşük bütçe, temiz kampanya), ödeme ve kimlik bilgilerini eksiksiz doğrulayın.

8. Reklam biçimi ve metin kuralları

Aşırı büyük harf ("HEMEN TIKLA!!!"), aşırı noktalama, çalışmayan telefon/numara, alakasız görsel. Küçük ama sık. Çözüm: Metni sadeleştirin, büyük harf ve ünlem sağanağını bırakın.

9. Coğrafi ve dil uyuşmazlığı

Türkiye'yi hedefliyorsunuz ama sayfa başka dilde; ya da denetim başka bir ülkeden geliyor ve o bölgede ürün yasak. Çözüm: Hedef ülke ile sayfa dili/mevzuatını hizalayın; gerekiyorsa ülke bazlı filtreleme kullanın.

Peki ret geldiyse ne yapmalı?

Panik yapıp aynı reklamı 10 kez göndermeyin — bu, hesabı daha da riske atar. Önce Ads'teki politika ayrıntısını okuyun, hangi maddeye takıldığınızı bulun. Düzeltilebilir bir şeyse (metin, sayfa, iddia) düzeltip yeniden gönderin. Sorun "sektörünüz otomatik olarak riskli görülüyor" ise — ki kripto, sağlık, forex tarafında çoğu zaman öyledir — o zaman denetim botunu gerçek müşteriden ayıran bir filtreleme katmanı devreye girer. Nasıl kurulduğunu blog yazılarımızda anlatıyoruz.

Sık sorulan sorular

Google Ads reklamım neden hiç sebep göstermeden reddediliyor?

Google çoğu zaman tam maddeyi yazmaz. "Politika ayrıntıları" bölümünde reklamın üzerine gelince kategori (ör. "sağlık iddiaları", "finansal ürünler") görünür; asıl ipucu oradadır.

Reddedilen reklamı tekrar göndermek zarar verir mi?

Aynı reklamı düzeltmeden defalarca göndermek hesabı riske atar ve tekrarlı ihlal olarak işaretlenebilir. Önce sebebi bulup düzeltmek gerekir.

Kısıtlı sektördeyim ama ürünüm yasal, ne yapabilirim?

Dili yumuşatmak, politikaya uygun bir güvenli sayfa hazırlamak ve denetim botunu gerçek kullanıcıdan ayıran bir cloaker sistemi kurmak en yaygın yaklaşımdır. Bunun platform şartlarına aykırı olduğunu ve risk taşıdığını unutmayın.

Açılış sayfamı değiştirsem onay gelir mi?

Çoğu redde açılış sayfası sebep olur; tutarlı, hızlı, politikaya uygun bir sayfa onay şansını belirgin artırır ama tek başına garanti değildir.